RECLAMI E CONTROVERSIE

Saranno accettati reclami entro 3 giorni e solo se il cliente apporrà al ricevimento della merce la clausola: "Accettato con riserva per merce danneggiata", avendo cura di fotocopiare la ricevuta del bollettino di spedizione firmato ed inviando il tutto via e-mail, meglio se supportato da riscontro fotografico della merce danneggiata. In ogni caso la richiesta dovrà essere corredata dal codice del prodotto. Nella maggior parte dei casi ci impegniamo a rispedirvi, ove possibile, i singoli componenti danneggiati affinché possiate ripristinare autonomamente il prodotto. Una specifica comunicazione alla nostra direzione all'indirizzo assistenza@coppe.it , consentirà di trovare sempre una possibile soluzione al vostro problema.

Per ogni controversia il foro competente è quello di Oristano.